Lizenz

Die Lizenz bestimmt den freigeschalteten Plan und die verfügbare Zahl zusätzlicher Benutzer. Die Anwendung prüft die Lizenz regelmäßig online und kann einen lokalen Cache für vorübergehende Verbindungsprobleme verwenden.

Lizenzinformationen anzeigen

Öffnen Sie Verwaltung → Lizenz verwalten. Dort sehen Sie je nach Lizenz Plan, Laufzeit beziehungsweise Ablaufdatum und Benutzerplätze.

Lizenz aktivieren oder wechseln

  1. Öffnen Sie Lizenz verwalten.
  2. Geben Sie den vollständigen Lizenzschlüssel ein.
  3. Wählen Sie Lizenz aktivieren.
  4. Warten Sie die erfolgreiche Online-Prüfung ab.
  5. Prüfen Sie anschließend Plan und Benutzerlimit.

Häufige Meldungen

Meldung Vorgehen
Ungültiger Lizenzschlüssel Schreibweise prüfen und nur den bereitgestellten Schlüssel verwenden
Bereits auf anderem Gerät aktiviert Zuständige Administration oder Support kontaktieren
Lizenzserver nicht erreichbar Verbindung prüfen und später erneut versuchen
Lizenz abgelaufen Lizenz verlängern oder gültigen Schlüssel aktivieren
Benutzerlimit erreicht Benutzer deaktivieren oder Plan erweitern

Lizenzschlüssel schützen

Der Schlüssel gehört zu Ihrem Unternehmen. Veröffentlichen Sie ihn nicht und senden Sie ihn nur über vorgesehene, sichere Wege. Bei der automatischen Supportanfrage wird die Zuordnung kontrolliert mitgesendet.

Siehe auch: Benutzer und Rechte, Supportanfrage