Fehlerbehebung beim Datenimport¶

Link nicht mehr gültig¶

Der Link ist abgelaufen oder die erlaubte Anzahl von Uploads wurde erreicht. Erstellen Sie in der Importverwaltung einen neuen Link.

Pflichtspalte fehlt¶

Prüfen Sie die Spaltenüberschriften. Artikel benötigen Artikelnummer und Name; Kunden und Lieferanten benötigen jeweils Firma.

Import bleibt auf „Freigegeben / wartet“¶

1. Prüfen Sie, ob die zugeordnete lokale IQORA-Installation läuft.
2. Prüfen Sie die Internetverbindung.
3. Vergleichen Sie die in der Importverwaltung angezeigte maskierte Lizenz mit der lokalen Lizenz.
4. Starten Sie IQORA neu und warten Sie mindestens 20 Sekunden.
5. Kontrollieren Sie die lokalen Protokolle unter %LOCALAPPDATA%\AKSoftware\IQORA\logs.

Import wurde abgelehnt¶

Ein abgelehnter Import wird nicht übernommen. Erstellen Sie bei Bedarf einen neuen Kundenlink und laden Sie eine korrigierte Datei hoch.

Doppelte Datensätze¶

IQORA meldet Duplikate innerhalb derselben Upload-Datei. Bereits vorhandene lokale Datensätze werden anhand ihrer Nummer, ersatzweise bei Kunden und Lieferanten anhand des Firmennamens, aktualisiert.

Komplette Einrichtung wird nicht angenommen¶

Prüfen Sie, ob die Datei im Format .xlsx gespeichert ist und die Blätter exakt Lieferanten, Kunden und Artikel heißen. Nutzen Sie am besten die bereitgestellte IQORA-Einrichtungsvorlage.